Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln die Nutzung, den Betrieb, den Zugriff auf und die Handhabung aller EVDANCE-Ladegeräte für Elektrofahrzeuge sowie Verlängerungskabel für Elektrofahrzeuge („Produkte“). Durch die Installation, den Zugriff, den Betrieb oder die Nutzung unserer Produkte akzeptieren Sie als Nutzerin oder Nutzer diese Bedingungen sowie unsere Datenschutzerklärung, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie und Richtlinie zur beschränkten Garantie. Diese Bedingungen sollen den EU-Verbraucherrichtlinien, dem UK Consumer Rights Act 2015, den geltenden Vorschriften zur elektrischen Sicherheit sowie den Anforderungen der DSGVO und der ePrivacy-Regelungen entsprechen.

1. Allgemeine Regeln für die Produktnutzung

EVDANCE-Ladegeräte für Elektrofahrzeuge und Ladeverlängerungskabel sind ausschließlich für das private Laden kompatibler persönlicher Elektrofahrzeuge im häuslichen Bereich bestimmt. Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden:

die Produkte ausschließlich bestimmungsgemäß und in strikter Übereinstimmung mit der offiziellen Bedienungsanleitung sowie den örtlichen elektrotechnischen Vorschriften zu verwenden;
die für das Ladegerät oder Verlängerungskabel angegebenen Werte für Strom, Spannung und Leistung nicht zu überlasten, zu überschreiten oder mit ungeeigneter Leistung zu betreiben;
das Gerät nicht bei ungeeigneten oder extremen Witterungsbedingungen im Freien zu betreiben, einschließlich Starkregen, Schnee, Überflutung oder extremer Luftfeuchtigkeit, sofern das jeweilige Produktmodell nicht ausdrücklich für die entsprechende IP-Schutzart zur Verwendung im Freien zugelassen ist;
Ladeanschlüsse, Kabel, Stecker und Verbinder vor jeder Nutzung sorgfältig zu prüfen und sauber, trocken sowie frei von Beschädigungen, Staub oder Fremdkörpern zu halten.

2. Strenge Sicherheitsregeln für EV-Verlängerungskabel (EU- und UK-Standardkonformität)

Aufgrund der strengen elektrotechnischen Sicherheitsvorschriften in der EU und im Vereinigten Königreich, einschließlich IEC 62196, IEC 60309 und BS 7671, müssen Ladeverlängerungskabel für Elektrofahrzeuge regelkonform verwendet werden, um Überhitzung, Lichtbögen und Brandgefahren zu vermeiden. Sie erkennen die folgenden Sicherheitsregeln ausdrücklich an und erklären sich damit einverstanden:

EVDANCE-Verlängerungskabel sind zertifizierte professionelle Komponenten zum Laden von Elektrofahrzeugen und dürfen ausschließlich mit vollständig kompatiblen EV-Ladegeräten und Elektrofahrzeugen verwendet werden;
Mehrere Verlängerungskabel dürfen nicht hintereinandergeschaltet werden: Das Verbinden von zwei oder mehr Ladeverlängerungskabeln für Elektrofahrzeuge in Reihe ist unter allen Umständen untersagt;
Das Kabel darf während eines aktiven Ladevorgangs nicht eng aufgerollt, gewickelt, geschlungen oder gefaltet werden, da aufgerollte Kabel zu Wärmeentwicklung und Wärmestau führen können;
Das Kabel darf nicht vergraben, abgedeckt, unter Böden oder Teppichen eingeklemmt oder durch Fahrzeugreifen bzw. schwere Gegenstände belastet werden;
Produkte, die sichtbar beschädigt, gerissen, abgenutzt, verformt oder anderweitig beeinträchtigt sind, dürfen nicht betrieben oder verwendet werden;
Eine gewerbliche, dauerhafte oder hochfrequente Nutzung zum öffentlichen Laden ist bei Verlängerungskabeln für den privaten Gebrauch untersagt.

3. Anforderungen an Installation und Betrieb

Fest installierte Ladestationen für Elektrofahrzeuge (Wallboxen) dürfen ausschließlich von qualifizierten und zugelassenen Elektrofachkräften und in voller Übereinstimmung mit den örtlichen Verdrahtungsvorschriften der EU bzw. des Vereinigten Königreichs installiert werden, etwa BS 7671 Part P im Vereinigten Königreich. Eine unsachgemäße Installation, eigenmächtige Veränderung, selbst vorgenommene Änderungen an der Verkabelung oder die Verwendung nicht originaler Zubehörteile kann zum Verlust der Herstellergarantie führen und erhebliche elektrische Gefahren, Sachschäden oder rechtliche Haftung verursachen.

Vor jedem Ladevorgang müssen Nutzerinnen und Nutzer Ladegerät, Kabel, Stecker und Versorgungssteckdose prüfen. Bei ungewöhnlichen Geräuschen, übermäßiger Erwärmung, Funkenbildung, Fehlerstrom oder Fehlercodes muss die Nutzung unverzüglich eingestellt, die Ausrüstung soweit sicher möglich getrennt und der EVDANCE-Kundensupport kontaktiert werden.

4. Verbotene Nutzungen (Liste von Nutzerverstößen)

Die folgenden Handlungen sind strengstens untersagt. Für Schäden, Betriebsstörungen oder Sicherheitsvorfälle, die unmittelbar oder mittelbar durch diese verbotenen Nutzungen verursacht werden, trägt die Nutzerin bzw. der Nutzer die rechtliche und finanzielle Verantwortung, soweit dies gesetzlich zulässig ist:

Demontage, Veränderung, Kürzen, Spleißen, Änderung der internen Firmware oder Reparaturversuche durch Dritte ohne ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung von EVDANCE;
Verwendung des Produkts mit nicht kompatiblen Elektrofahrzeugen, nicht passenden Netzversorgungen oder nicht standardisierten bzw. nicht zugelassenen Ladeadaptern von Drittanbietern;
fortgesetzte Überlastung oder Betrieb des Produkts über die deutlich angegebenen maximalen elektrischen Nennwerte hinaus;
Verwendung des Produkts für gewerbliche Vermietungsmodelle, öffentliche kostenpflichtige Ladedienste oder schwere industrielle Einsätze, wenn das Produkt ausdrücklich für den privaten Verbrauch bestimmt ist;
Betrieb des Geräts mit gebrochener, freiliegender oder beschädigter interner Verkabelung;
Verwendung oder Lagerung des Produkts in leicht entzündlichen, explosiven, flüchtigen oder korrosiven chemischen Umgebungen.

5. Rechte des geistigen Eigentums

Alle Designs, Industriedesigns, Texte, Bilder, Logos, technischen Spezifikationen, Schaltpläne, Sicherheitshandbücher, App-Oberflächen und Firmware im Zusammenhang mit EVDANCE-Produkten sind ausschließliches geistiges Eigentum von EVDANCE. Ohne unsere ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung darf keine Nutzerin, kein Nutzer und kein Dritter Inhalte, Hardwarestrukturen, Firmware-Code oder Designlayouts unserer Produkte kopieren, verbreiten, vervielfältigen, gewerblich weiterverkaufen, zurückentwickeln, dekompilieren oder verändern.

6. Daten und Konformität intelligenter Geräte (DSGVO und UK-Vorschriften)

Bestimmte intelligente Ladegerätemodelle nutzen eine Netzwerkverbindung, um minimale Betriebsdaten des Geräts, etwa Ladeprotokolle, Energieverbrauch, Temperaturdaten und Fehlercodes, ausschließlich für die normale Gerätefunktion, Ferndiagnosen und erforderliche Over-the-Air-Firmware-Updates (OTA) zu erfassen. Sämtliche Datenverarbeitungen erfolgen unter strikter Einhaltung der EU-DSGVO und der UK GDPR. Personenbezogene Daten werden niemals für kommerzielle Marketingzwecke verkauft, vermietet oder an Dritte weitergegeben. Ihre Datenrechte sind durch unsere offizielle Datenschutzerklärung geschützt.

Konformität intelligenter Ladepunkte im Vereinigten Königreich: Für intelligente Ladeprodukte, die im Vereinigten Königreich verkauft werden, erfüllt EVDANCE die Electric Vehicles (Smart Charge Points) Regulations 2021, einschließlich erforderlicher Cybersicherheitsmaßnahmen, zufälliger Verzögerungsfunktionen und voreingestellter Standardzeiten für das Laden außerhalb der Spitzenzeiten. Nutzerinnen und Nutzer können diese Standardprofile für intelligentes Laden über die offizielle Anwendung manuell ändern, anpassen oder außer Kraft setzen.

7. Haftungsbeschränkung und Nutzerverantwortung

Zwingender rechtlicher Vorbehalt: Keine Bestimmung dieser Bedingungen beschränkt oder schließt die Haftung von EVDANCE für Tod oder Personenschäden aus, die unmittelbar durch nachgewiesene Fahrlässigkeit von EVDANCE verursacht wurden, oder für Betrug, arglistige Täuschung oder sonstige gesetzliche Haftung, die nach zwingendem Verbraucherrecht der EU oder des Vereinigten Königreichs nicht rechtmäßig beschränkt, ausgeschlossen oder eingeschränkt werden darf.

Vorbehaltlich des vorstehenden rechtlichen Vorbehalts erkennen Sie an, dass eine unsachgemäße, fahrlässige oder verbotene Nutzung von Hochvolt-Ladeausrüstung für Elektrofahrzeuge zu schwerwiegenden elektrischen Störungen, Brandgefahren oder Sachschäden führen kann. EVDANCE haftet gegenüber Nutzerinnen, Nutzern oder Dritten nicht für direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden, Sachschäden, Verlust der Fahrzeugnutzung, finanzielle Verluste, Verletzungen oder Fehlfunktionen von Geräten, die verursacht werden durch:

Missbrauch, unsachgemäße Nutzung, Fahrlässigkeit oder ausdrücklichen Verstoß der Nutzerin bzw. des Nutzers gegen Sicherheitsregeln dieser Bedingungen oder der begleitenden Bedienungsanleitung;
nicht fachgerechte Selbstinstallation oder nicht genehmigte bauliche Veränderungen durch nicht zugelassene Personen;
externe Überspannungen, Netzinstabilität, schwankende Versorgungsspannung, höhere Gewalt, Naturkatastrophen oder Störungen der elektrischen Infrastruktur bzw. von Fahrzeugen Dritter;
normalen Verschleiß, optische Beeinträchtigungen und natürliche Materialalterung bei langfristiger üblicher Nutzung;
unterlassene grundlegende tägliche Wartung oder Nichtbeachtung offizieller Sicherheitsupdate-Anweisungen.

8. Verhältnis zu Garantie und Rückgabe

Ein nachgewiesener Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen, Sicherheitsrichtlinien oder Listen verbotener Nutzungen kann zum Verlust von Ansprüchen aus der Produktgarantie führen. Er kann außerdem die Berechtigung zur Rückgabe oder Erstattung nach unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sowie der Richtlinie zur beschränkten Garantie beeinträchtigen. Gesetzlich geschützte Verbrauchergewährleistungsrechte nach EU- und UK-Recht werden durch diese Bedingungen nicht ausgeschlossen, beschränkt oder beeinträchtigt.

9. Konformität mit der WEEE-Richtlinie

In Übereinstimmung mit der EU-WEEE-Richtlinie (2012/19/EU) und den britischen Waste Electrical and Electronic Equipment Regulations 2013 sind unsere Produkte mit dem Symbol der durchgestrichenen Mülltonne auf Rädern gekennzeichnet. Dies bedeutet, dass ausgediente EV-Ladegeräte, Komponenten und Ladeverlängerungskabel nicht mit unsortiertem Hausmüll entsorgt werden dürfen. Nutzerinnen und Nutzer sind dafür verantwortlich, diese Gegenstände bei ausgewiesenen Sammelstellen, Wertstoffhöfen oder örtlichen Recyclingstellen abzugeben, um eine ordnungsgemäße Entsorgung und Wiederverwertung von Ressourcen zu ermöglichen.

10. Aktualisierungen dieser Bedingungen

EVDANCE behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern, zu aktualisieren oder zu überarbeiten, um Änderungen elektrotechnischer Vorschriften, des Verbraucherrechts oder technischer Weiterentwicklungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden transparent auf unserer offiziellen Website veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung des Produkts nach Veröffentlichung der Aktualisierungen gilt als vollständige und rechtlich verbindliche Annahme der überarbeiteten Bedingungen.

11. Kontakt, Support und Streitbeilegung

Bei Fragen zum sicheren Betrieb von Produkten, zu spezifischen Sicherheitsvorschriften, zu Garantieleistungen oder zur Auslegung dieser Bedingungen kontaktieren Sie bitte unser Support-Team:

E-Mail: contact@evdances.com

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@evdances.com.