Zahlungsbedingungen

Bei EVDANCEFür alle auf unserer Website aufgegebenen Bestellungen akzeptieren wir sichere Online-Zahlungen über die folgenden offiziellen Zahlungsmethoden. Alle Transaktionen sind vollständig verschlüsselt und entsprechen strikt den Zahlungssicherheitsstandards der EU und des Vereinigten Königreichs, um sicherzustellen, dass Ihre Zahlungen und persönlichen Daten sicher geschützt sind.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir unterstützen derzeit zwei Arten sicherer Zahlungsoptionen:

PayPal: Schnelle, sichere weltweite Zahlung mit Unterstützung eines umfassenden Käuferschutzes.
Zahlung per Kredit-/Debitkarte: Wird über unser autorisiertes Drittanbieter-Zahlungsgateway abgewickelt und unterstützt sicher gängige Karten wie Visa, Mastercard und American Express.

2. Zahlungsabwicklung und Sicherheit

Alle Kartenzahlungen werden von einem regulierten externen Zahlungsabwickler abgewickelt. EVDANCE speichert nicht Ihre vollständige Kartennummer, CVV oder sensible Bankdaten auf unseren Servern. Alle Zahlungstransaktionen erfolgen SSL-verschlüsselt und vollständig PCI DSS-konform.

3D Secure / SCA-Authentifizierung: Gemäß der PSD2 (Zahlungsdiensterichtlinie 2) der EU und des Vereinigten Königreichs kann Ihre Kartenzahlung einer starken Kundenauthentifizierung (SCA) unterliegen. Möglicherweise werden Sie zur 3D-Secure-Seite Ihrer Bank weitergeleitet, um die Transaktion über eine mobile App-Benachrichtigung oder einen SMS-Code zu bestätigen.
Sobald Ihre Zahlung erfolgreich verifiziert wurde, wird Ihre Bestellung sofort bestätigt und bearbeitet. In seltenen Fällen können Aufträge zur manuellen Sicherheitsüberprüfung anstehen, um betrügerische Transaktionen zu verhindern.

3. Währung und Gebühren

Alle auf unserer Website angezeigten Preise sind Endpreise. In strikter Übereinstimmung mit den PSD2-Vorschriften erheben wir keine versteckten Transaktionsgebühren, Bearbeitungsgebühren oder zusätzliche Verbraucherzuschläge für die Verwendung einer Standard-Kredit- oder Debitkarte.

Wenn Ihre kartenausgebende Bank bei grenzüberschreitenden Zahlungen unabhängige Währungsumrechnungsgebühren oder internationale Transaktionsgebühren erhebt, werden diese Gebühren ausschließlich von Ihrer Bank festgelegt und liegen in der Verantwortung des Kunden.

4. Zahlung fehlgeschlagen / ausstehende Bestellungen

Wenn Ihre Zahlung fehlschlägt, von Ihrer Bank abgelehnt wird oder abläuft, wird Ihre Bestellung bis zur erfolgreichen Zahlung automatisch storniert.
Doppelte ausstehende, unbezahlte Bestellungen werden von unserem System automatisch storniert, um das Risiko doppelter Belastungen zu vermeiden.
Bei Zahlungsfehlern, unerwarteten Ablehnungen oder unbekannten Gebühren wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport unter contact@evdances.com Geben Sie Ihre Bestellnummer zur Prüfung an, bevor Sie einen Streitfall mit Ihrer Bank eröffnen.

5. Regeln für Rückerstattung und Transaktionsstornierung

Aus Gründen der Geldwäschebekämpfung (AML) müssen alle genehmigten Rückerstattungen ausschließlich über das zurückerstattet werden ursprüngliche Zahlungsmethode die Sie beim Bezahlvorgang verwendet haben (entweder auf Ihr PayPal-Konto oder die ursprüngliche Kredit-/Debitkarte).

Die Bearbeitungszeiten für Rückerstattungen variieren je nach Zahlungsanbieter:

PayPal-Rückerstattungen: In der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und sichtbar.
Kartenrückerstattungen: Abhängig von der Bearbeitungsgeschwindigkeit und dem Abrechnungszeitraum Ihrer kartenausgebenden Bank dauert die Zahlung in der Regel 3 bis 10 Werktage.

6. Betrugsprävention und -überprüfung

Um sowohl unsere Kunden als auch das Unternehmen vor betrügerischen Transaktionen zu schützen, behalten wir uns das Recht vor, Bestellinformationen proaktiv zu überprüfen, eine standardmäßige Identitätsprüfung anzufordern oder Bestellungen mit hohem Risiko zu stornieren, und zwar in voller Übereinstimmung mit den Betrugsbekämpfungsvorschriften der EU und des Vereinigten Königreichs.

7. Einhaltung der Richtlinien

Diese Zahlungsmethodenrichtlinie entspricht vollständig den EU-Zahlungsvorschriften PSD2, dem britischen Verbraucherrechtsgesetz und relevanten Handelsstandards. Alle auf unserer Checkout-Seite bereitgestellten Zahlungsdienste werden von autorisierten, regulierten Finanzzahlungsdienstleistern bereitgestellt.